10 月 9 日消息,拼多多正式為商家推出物流攔截服務(wù)及相應(yīng)規(guī)范,自10月8日起實(shí)施。該服務(wù)允許物流服務(wù)商基于其能力判斷并攔截符合條件的商家包裹。
具體而言,當(dāng)消費(fèi)者申請(qǐng)退款或退貨并獲得商家同意,或訂單處于退款成功狀態(tài),以及平臺(tái)判定需自動(dòng)攔截物流時(shí),該服務(wù)將被觸發(fā)。
商家還可在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)自定義攔截的訂單金額范圍及選擇合作的物流服務(wù)商。值得注意的是,拼多多目前不向商家收取物流攔截服務(wù)費(fèi)用,相關(guān)費(fèi)用(包括攔截服務(wù)費(fèi)及撤銷攔截后的包裹退回費(fèi))需由商家直接支付給物流服務(wù)商。
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