前陣子,托尼在刷微博的時候,發(fā)現(xiàn)蘋果上了熱搜,好奇點進去一看,好家伙,敢情是每年都會上演幾回的 “ 老戲碼 ” —— #蘋果客服回應(yīng)鬧鐘調(diào)休日不響#。
說真的,蘋果因為這事兒上熱搜已經(jīng)不是一次兩次了,不是調(diào)休當(dāng)天鬧鐘直接 “ 躺平 ” 不響,害得一幫打工人上班遲到;就是放假睡懶覺時突然開始 “ 營業(yè) ”,直接把人從夢里拽出來,連帶著血壓都跟著飆升。
網(wǎng)友們年年罵 iPhone 不支持調(diào)休上班日鬧鐘,但果子愣是選擇 “ 已讀不回 ”,逼得果粉們后只能自適應(yīng)~
除此之外,像 iPhone 不支持地震預(yù)警、NFC 門禁卡無法使用、騷擾電話攔截失效、導(dǎo)航不準(zhǔn)、Siri 聽不懂方言等等話題,也算是蘋果在微博上的年度保留節(jié)目了,幾乎每隔一段時間就會重新冒出來沖上熱搜。
在我看來,這些年復(fù)一年的熱搜就像一面鏡子,把蘋果在國內(nèi)本地化這塊的 “ 水土不服 ” 照得明明白白。
你看人家國產(chǎn)手機,早在好幾年前就上線了調(diào)休鬧鐘、地震預(yù)警等功能,其他像是 NFC 刷門禁、騷擾電話和短信攔截更是標(biāo)配中的標(biāo)配,包括應(yīng)用雙開、長截圖、應(yīng)用分屏等這些系統(tǒng)功能,也都是出廠就有。
這種差距說好聽點,是蘋果「自有果情在此」,面向全球市場的統(tǒng)一產(chǎn)品線邏輯,意味著它不可能專門為了國內(nèi)用戶的特殊需求大動筋骨,但是換個角度想,這何嘗不是蘋果端著「國際大廠」的架子不肯彎腰。
雖然我接下來說的話,可能會打破很多人的固有認知,甚至被質(zhì)疑是不是收了國產(chǎn)手機廠商的 “ 廣告費 ”,但我自己是真心覺得,在國內(nèi) iPhone 遠不如國產(chǎn)安卓好用,而且未來 iPhone 可能會越來越不好用。
就拿基礎(chǔ)的信號來說吧,iPhone 被吐槽信號差不是一年兩年的事兒了。
造成這種現(xiàn)象的原因,一方面是當(dāng)時蘋果為了擺脫對高通的依賴,在自研基帶芯片沒出來前,毅然決然地換上了信號表現(xiàn)更遜一些的英特爾基帶;還有一方面,就是它對于國內(nèi)本地運營商的適配,一直不如國產(chǎn)積極。
就比如 VoLTE 高清通話,這項能讓用戶在 4G 網(wǎng)絡(luò)下邊打電話邊上網(wǎng)的功能,安卓陣營像是華為、小米、三星還有 HTC 等國內(nèi)外各大廠商,在 2015 年中國移動開始嘗試商用 VoLTE 后,就都率先支持上了這功能。
而 iPhone 直到 2016 年 iOS 9.2.1 系統(tǒng)更新后,才通過運營商配置文件更新開放了對中國移動 VoLTE 的支持,比市面上主流安卓機型晚了一年左右,而且初期它只適配了部分省份,全面覆蓋更是拖到了 2017 年。
包括 5G 適配也是,國內(nèi) 5G 在 2019 年 6 月份開始商用,沒過幾個月,華為 Mate 20 X 5G 版、小米 9 Pro 5G 版等安卓機型就已經(jīng)陸續(xù)上市,而 iPhone 直到 2020 年 10 月發(fā)布的 iPhone 12 系列,才首次支持 5G。
當(dāng)時 iPhone 12 剛出來那會,雖然支持 5G,但它對國內(nèi) 5G 網(wǎng)絡(luò)處于一種 “ 能用但不完全能用 ” 的尷尬狀態(tài)。
比如它雖然全系支持 n28 這個覆蓋范圍廣、穿透力強的 “ 黃金頻段 ”,但支持的 n28 只有 20MHz 帶寬,而中國移動跟廣電共建的 700MHz n28 頻段是 30MHz 頻寬,這就導(dǎo)致它沒辦法完整接收該頻段的 5G 信號。
而且 iPhone 12 只支持 2T2R,也就是 2 發(fā) 2 收的天線配置,同期國產(chǎn)旗艦比如華為 Mate 40 Pro、小米 11 Ultra 基本上都支持 4T4R,就算它們連上同個 5G 網(wǎng)絡(luò),iPhone 12 的速率也還是不如這些國產(chǎn)旗艦手機。
再加上因為手機信號不是光有頻段支持就行的,還得有運營商配置文件,iPhone 長時間空有硬件頻段支持,卻沒第一時間適配國內(nèi)新啟用的中低頻,這就經(jīng)常導(dǎo)致同一地點安卓有 5G,iPhone 卻只有 4G 甚至沒信號。
后面 5G-A 出來后,也是差不多的情況。
國產(chǎn)手機這邊,在 2024 年 2 月就通過硬件升級和系統(tǒng)更新支持上了 5G-A,而且很多機型普遍支持 5G-A 全頻段聚合,也就是把 n28、n41、n78 這些不同頻段的帶寬合在一起用,讓網(wǎng)速實現(xiàn)類似疊加的效果。
而 iPhone 這邊,直到 2025 年 3 月 iOS 18.4 正式版發(fā)布,才開始支持上 5G-A,只不過 iPhone 不管是載波聚合數(shù)量、調(diào)制技術(shù)還是 MIMO( 多天線發(fā)送和接收信號技術(shù) )配置,都不如同期國產(chǎn)旗艦手機。
之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因為蘋果為了確保在全球多個國家的頻段兼容性,在產(chǎn)品定義階段就采用了 「低公約數(shù)」的方案,不像國產(chǎn)廠商那樣會針對國內(nèi)運營商的特殊頻段或者定制化的技術(shù),進行深度適配。
作為參考,從 iPhone 12 系列發(fā)布開始,美版機型就獨家就支持 n260、n261 等 5G 毫米波頻段,其余美國主流頻段比如 n41、n66、n71,iPhone 也都做到了完整覆蓋,而且它還能通過載波聚合技術(shù)提升網(wǎng)速。
美版 iPhone 12 支持的網(wǎng)絡(luò)頻段:
而其他國家的情況則跟咱們國內(nèi)差不多,因為蘋果只在美版 iPhone 上配備了毫米波硬件模塊,導(dǎo)致像意大利、日本部署的毫米波網(wǎng)絡(luò),一直沒被任何非美版 iPhone 支持,跟咱們一樣走的還是 Sub-6GHz 網(wǎng)絡(luò)。
日版 iPhone 16 系列至今不支持毫米波:
只能說蘋果全球化產(chǎn)品策略,使得它很難做到真正意義上的 “ 一碗水端平 ”。。。
當(dāng)然了,作為外企,蘋果在頻段適配這些需要和本地網(wǎng)絡(luò)運營商打交道的事上,做得比國產(chǎn)手機廠商慢半拍,也可以說是情有可原,但 iPhone 在某些基礎(chǔ)功能上的長期擺爛,就沒法繼續(xù)拿 “ 外賓 ” 當(dāng)借口了。
就比如買臺國行的手機,希望在系統(tǒng)自帶的日歷里看到什么時候放假,這個要求應(yīng)該一點都不過分吧?
早在 2014 年,像 MIUI 6、EMUI 3.0 就已經(jīng)開始把咱們國內(nèi)的傳統(tǒng)節(jié)假日、農(nóng)歷還有黃歷等信息,做進了系統(tǒng)自帶的日歷里,后面它們還逐步加入了調(diào)休安排,我們可以直接在日歷里看到哪天放假、哪天調(diào)休。
而在 2021 年之前,iPhone 原生日歷只會標(biāo)注節(jié)日當(dāng)天,沒法看到具體的放假天數(shù)以及調(diào)休安排,如果我們想在日歷里看到節(jié)假日信息,得通過第三方鏈接訂閱節(jié)假日日歷,而且每隔一段時間還得更新維護一下。
當(dāng)時很多用戶為了圖省事,選擇直接在手機里裝個第三方日歷,直到 iOS 15.4 發(fā)布后,iPhone 才首次支持 「中國大陸節(jié)假日」訂閱,國內(nèi) iPhone 用戶終于可以直接在日歷里,勾選顯示法定節(jié)假日以及調(diào)休安排。
只不過即便到了今年,iPhone 節(jié)假日日歷還是不能跟鬧鐘聯(lián)動,而國產(chǎn)安卓從 2014 就開始支持同步,陸續(xù)上線了工作日鬧鐘,如果忘定鬧鐘,有些手機甚至還會通過推送提示你明天要調(diào)休上班,主打一個貼心。
作為對比,從 iOS 7.1 開始,iPhone 在日歷中就為美國用戶上線了節(jié)假日信息顯示功能,而且它不僅能自動獲取聯(lián)邦節(jié)假日,還能直接查看州級節(jié)假日,換句話說,蘋果對美國節(jié)假日的支持始終優(yōu)先于其他地區(qū)。
我相信以蘋果的技術(shù)儲備和研發(fā)能力,打通國內(nèi)節(jié)假日日歷與鬧鐘的聯(lián)動不過是舉手之勞,不過能做是一回事,做不做就是另外一回事兒了。
比起讓系統(tǒng)學(xué)會「體貼」,蘋果貌似更熱衷于讓用戶學(xué)會「自適應(yīng)」~
要我說,像 NFC 門禁、應(yīng)用雙開等功能,蘋果遲遲不上還可以理解,畢竟每家系統(tǒng)都有自己的特色,不可能面面俱到,但涉及到像調(diào)休鬧鐘這種對咱們來說算得上是剛需的功能,就很難用產(chǎn)品面向全球來搪塞了。
因為過去這么多年,iPhone 一直牢牢占著國內(nèi)高端手機市場的大頭,而且它每年在國內(nèi)的出貨量基本都能占到全球的 15%-25%,2023 年 iPhone 在華銷量甚至一度超過了美國大本營,成為蘋果全球大單一市場。
這種技術(shù)上能做、態(tài)度上不做,面對國內(nèi)用戶高頻和剛需需求選擇長期忽視的行為,說蘋果這是在「擺架子」其實是它給面子,說白了就是傲慢,因為就憑蘋果在國內(nèi)的體量,完全可以把這些本地化功能做得更到位。
也正是考慮到蘋果對本地化需求一直都是這個態(tài)度,近這兩年,iPhone 在國內(nèi)銷量下滑、產(chǎn)能逐步轉(zhuǎn)移到印度之后,我只能說各位對接下來 iPhone 本地化也不要抱太高的期待,甚至以后 iPhone 可能會越來越難用。
你看三星就是個活生生的例子,2013 年三星在中國市場份額一度逼近 20% 時,簡直把本地化玩出花 ——
專門為中國用戶開發(fā)「三星生活助手」,能查快遞、訂門票;率先支持公交卡模擬,手機甚至還能走銀聯(lián)支付直接刷 POS 機;后面還針對春節(jié)推出了定制主題和紅包提醒功能,當(dāng)年它在本地化這塊可以說相當(dāng)上心。
但 2016 年 Note7 爆炸事件后,三星在國內(nèi)份額一路下滑至 3%,這些貼心功能很快成了棄子 —— Samsung Pay 停止更新城市,生活助手變成雞肋,連系統(tǒng)更新都開始對國行機型區(qū)別對待,終徹底淪為 Others。
包括索尼也是一樣,2021 年索尼高調(diào)宣布跟魅族 Flyme 合作升級本地化系統(tǒng),Xperia 1 III 國行版出廠就預(yù)裝了魅族應(yīng)用商店、天氣、郵箱等 APP,但后來發(fā)現(xiàn)手機銷量在國內(nèi)還是毫無起色,后面就又沒后續(xù)了。。。
雖然現(xiàn)階段 iPhone 在國內(nèi)仍舊占據(jù) 15% 左右的市場份額,但這一數(shù)字較 2021 年的 20.2% 峰值已經(jīng)大幅縮水。
更何況現(xiàn)在國產(chǎn)廠商都在變著法讓 iPhone 用戶轉(zhuǎn)投自家陣營,推出的新機除了外觀模仿蘋果的精致設(shè)計,它們連系統(tǒng)都在精準(zhǔn)狙擊 iOS 短板,如果蘋果不拿出措施應(yīng)對,那么 iPhone 銷量繼續(xù)下滑是板上釘釘?shù)氖隆?span style="display:none">Gm6壹木網(wǎng)-日常常見問題解答
近蘋果甚至還向渠道商下發(fā)了調(diào)價通知,為的就是再刺激一波 iPhone 的銷量。
誰能保證三星的今天,不會成為 iPhone 的明天。
要是 iPhone 銷量持續(xù)下滑,蘋果勢必會進一步削減中國市場的研發(fā)資源,把更多資源投入到其他市場,到時候停止本地化功能迭代、延遲系統(tǒng)更新適配、為了兼容全球標(biāo)準(zhǔn)而主動閹割本地化功能,也不是沒有可能。
希望這種壞的情況,永遠不會發(fā)生。
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