8 月 22 日系統(tǒng),針對公眾普遍反映的熱門旅游地預(yù)約難、票務(wù)秒光的痛點,騰訊今日推出了專為票務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的“風(fēng)控防黃牛解決方案”。
以往,普通游客購票需經(jīng)歷驗證、選座、提交等步驟,耗時不菲;而黃牛則通過自動化腳本或批量賬號,在眨眼之間完成搶票,嚴(yán)重擾亂市場秩序。騰訊安全團隊為此向多個景區(qū)和博物館(具體名單保密)部署了高效反黃牛技術(shù),構(gòu)建了三重防護(hù)網(wǎng):
第一重:智能攔截機器人
利用騰訊Web應(yīng)用防火墻(WAF),在票務(wù)系統(tǒng)前端筑起第一道屏障,精準(zhǔn)識別并阻擋那些異常高速、高頻的自動化訪問,即便是跨國的黃牛云資源也無所遁形。
第二重:甄別可疑設(shè)備
每個設(shè)備都有其獨特的數(shù)字“指紋”,通過分析設(shè)備的IP和活躍模式,快速識別出異?;蛱摷僭O(shè)備,輔以多樣化驗證碼,讓黃牛無所施其技。
第三重:誘捕追蹤,徹底封殺
引入騰訊天御全棧風(fēng)控引擎,先讓少量黃?!叭氘Y”,隨后密切監(jiān)控其行為,一旦發(fā)現(xiàn)異常(如極速搶票、高頻購票),立即標(biāo)記并逐級加深其風(fēng)險等級,直至將其列入黑名單,永久封禁。
騰訊官方透露,這套系統(tǒng)能自動化運作,有效減少90%的惡意流量,顯著改善游客購票體驗。以往熱門博物館門票往往在幾秒內(nèi)被黃牛清空,現(xiàn)在則能穩(wěn)定開放20至30分鐘的購票窗口,讓更多人有機會公平購票。
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